Vad är ångerrätten och varför

Vad är ångerrätten och varför

Har du någonsin undrat om du kan returnera en produkt du har köpt? Det snabba svaret är ja. I Spanien finns det en lag som skyddar konsumenten och som tillåter att produkter returneras, vare sig de är tekniska eller inte, inom en period av 14 dagar. Vi pratar om lag 3/2014 om ångerrätt vid köp. Du kanske har undrat vad det är och varför det är viktigt. Idag ska vi försöka förklara fördelarna med det och anledningen till varför du bör kräva det, inte när du köper en móvil inteligente, utan i alla köp du gör. Mycket mer om det är en produkt köpt på nätet och som du inte kan prova innan.

Det är viktigt att du vet att vi talar om den lag som gäller i Spanien och inte i andra länder i Spanien Europeiska unionen eller Latinamerika. Varje land har olika uttagslagar och dessa regler bör inte gälla i andra regioner som inte är spanskt territorium.

Vad är lagen om avstånd?

Fångst gjord till BOE:s webbplats

Konsumentskyddslagen hänvisar i artikel 71 till ångerrätten. Nämnda lag skyddar köparen med 14 dagars rättegång i nästan alla produkter som du köper i en butik, vare sig det är fysiskt eller en línea. Det finns undantag som du bör vara medveten om, men inte när det gäller teléfonos inteligentes, surfplattor eller datorer. Dessa produkter finns inte på listan över undantag från lagen och därför måste företagen som säljer dem följa var och en av punkterna i lag 3/2014.

Ångerrätten ger dig inte rätt att returnera en vara i dåligt skick, trasig eller med tydliga tecken på användning. Du måste lämna tillbaka den i perfekt skick så att säljaren kan lägga tillbaka den på sin försäljningskanal utan att det påverkar priset eller skicket. Ja verkligen, ingen kan kräva att du inte öppnar produkten för att testa den.

Denna lag stödjer denna punkt så att användare kan prova en produkt och avgöra om de gillar den eller inte. Om detta test inte gör ändringar i tillståndet eller modifieringar kan returneras inom 14 dagar efter mottagandet, vem köper det inte.

Kontrollera om butiken där du köper följer lag 3/2014

Exempel på Amazon, en butik som följer lag 3/2014

Även om det kan tyckas vara olagligt att inte följa denna lag, följer många butiker över hela landet sina egna regler i detta avsnitt. För att kontrollera om du kommer att vara väl täckt när du köper, är det bäst att angeFrakt & Retur‘. Det är vanligtvis i sidfoten på webbsidan.

Det kommer att finnas här där du kan läsa bra vilka punkter butiken följer och vilka den lämnar efter sig. Det är möjligt att denna butik tillåt inte retur av öppnade produkter, något utanför lagen när vi pratar om teléfonos inteligentes, surfplattor eller datorer. Det innebär att du endast kan behålla ångerrätten om du inte öppnar produkten. Denna praxis är inte mycket meningsfull. Tja, utan att prova terminalen kan du inte veta om den övertygar dig eller om du föredrar att lämna tillbaka den.

Vad gör jag om en butik inte följer denna lag 3/2014?

Du kan kontakta nämnda butik och kräva att de ändrar den punkten i avsnittet. Troligtvis kommer du inte att få något svar eller så kommer svaret att skydda butiken. Om detta är fallet vi rekommenderar att du glömmer att köpa i denna butikför om du vill returnera en använd produkt kommer du inte att kunna göra det.

Ja, Det är en kränkande praxis som butiker inte bör utföra, men den juridiska processen kan vara mycket lång och tråkig. Dessutom kanske du aldrig får tillbaka dina pengar och måste behålla produkten.

I Spanien finns det många mobila butiker som utför denna teknik. De brukar dra till sig uppmärksamhet med låga priser och otroliga erbjudanden, som kan bli väldigt dyra. Vår rekommendation är att du väljer butiker som Amazon eller PcComponentsäven om du ibland måste spendera några euro till.

Lag 3/2014 | BOE

Vi hoppas att du gillade vår artikel Vad är ångerrätten och varför
och allt som har med saker att göra inom teknikvärlden, mobiltelefoner och den tekniska världen.

 Vad är ångerrätten och varför
  Vad är ångerrätten och varför
  Vad är ångerrätten och varför

Intressanta saker att veta innebörden: Server

Här lämnar vi också ämnen relaterade till:Teknologi