ASUS vägrar reparera en bärbar dator

ASUS vägrar reparera en bärbar dator

När vi köper en ny produkt vet vi att vi omfattas av 1, 2 eller 3 års garanti (beroende på land och produkt), så vi kan vara lugna om vi måste göra en retur. Som en allmän regel bör garantin täcka eventuella fabriksfel, även om problem som härrör från mjukvaruinstallation inte ingår, eftersom det ansvaret beror på oss. Överraskningen kommer när en koreansk användare köpte en ASUS bärbar datorsom han skickade till reparation under garantihar varit avvisades för att ha en repa knappt synlig.

En av de klara fördelarna med att köpa en ny enhet istället för att välja andrahandsmarknad det är faktumet att se till att den har en garanti. Även om det är sant att när vi köper något begagnat sparar vi mycket pengar, det måste vi ta hänsyn tillDen enda garanti vi har är säljaren själv. och lita på att det du säljer fungerar perfekt. Om vi ​​vill spela det säkert är det klart att vi måste betala mer och välja att köpa den i en butik som ny och på så sätt njuta av de årens garanti ifall något skulle hända.

ASUS vägrar reparera ROG Flow Z13 notebook efter repa

När vi är under garanti och eventuella fel inträffar som kan anses vara tillverkarens fel, har vi all rätt att behandla det och få en kostnadsfri reparation. I fallet med en koreansk användare som äger en ASUS ROG Flow Z13 (2022) Det har inte varit så och att den bärbara datorn bara var några månader gammal. Enligt dess ägare köptes den tidigare nämnda ROG Flow Z13 i mars 2022 och av misstag gjorde en liten repa på ena kanten från den bärbara datorn. Något som kan hända någon av oss från vilket slag som helst och som inte bör påverka dess funktion.

Det verkade först, för enligt den koreanska ägaren använde han sin ROG Flow Z13 inga problem i 3 månader tills in juli slutade fungera. Det var då han bestämde sig för att kontakta ASUS eftermarknad för att begära en ersättare. gratis reparationeftersom det var inom garantiperioden. ASUS reparationscenter svarade dock att det inte var möjligt, eftersom det fanns tecken på en yttre stöt (repan).

Reparationscentralen menar att träffen orsakade inre skador

Enligt en arbetare vid ASUS reparationscenter i Yongsan, yttre slag kunde ha orsakat den inre skadan och därför det faktum att det slutade fungera. Den här typen av svar är svårt att tro, för om vi ställer oss på ägaren av den bärbara datorn försäkrar han att de gick igenom 3 månader från kuppen. Om insidan av den bärbara datorn faktiskt hade skadats av användaren, då skulle jag ha märkt det direkt. Allt är vettigt när många problem från andra användare om ASUS bärbara datorer och avslag på garantireparationer börjar uppstå.

Till exempel har vi en annan användare som hade en defekt i PCIe-kortplatsen av hans ASUS-moderkort, som hade en lite märke och därför vägrade de att reparera den. För tillfället slutar inte klagomålen till företagets reparations- och eftermarknadsservice. Om vi ​​går till ASUS servicepolicy vi hittade det bucklor, flagningar och repor definieras inte som orsaker till defekter av produkten. För att göra saken värre, tillade en ASUS Korea-tjänsteman att det inte har skett några nya ändringar i servicepolicyn.

Vi hoppas att du gillade vår artikel ASUS vägrar reparera en bärbar dator
och allt som har med saker att göra inom teknikvärlden, mobiltelefoner och den tekniska världen.

 ASUS vägrar reparera en bärbar dator
  ASUS vägrar reparera en bärbar dator
  ASUS vägrar reparera en bärbar dator

Intressanta saker att veta innebörden: APP

Här lämnar vi också ämnen relaterade till:Teknologi